ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ!

Ο πελάτης έχει την δυνατότητα να πραγματοποίησή αλλαγή σε μέγεθος,χρώμα ή και σχέδιο εντός του διαστήματος των 30 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας του. Τα προϊόντα θα πρέπει να είναι στην αρχική τους κατάσταση, στο κουτί τους και αχρησιμοποίητα. Στο δέμα θα πρέπει να συμπεριλάβετε την πρωτότυπη απόδειξη αγοράς & ένα σημείωμα στο οποίο να μας αναφέρετε με ποιον κωδικό,χρώμα και μέγεθος θέλετε να πραγματοποιήσετε την αλλαγή σας.

Σε περίπτωση που θέλετε να γίνει αντικατάσταση με ένα άλλο νούμερο ή ένα άλλο προϊόν παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας για να επιβεβαιώσουμε την διαθεσιμότητα του αποθέματος. Για την καλύτερη και ορθότερη εξυπηρέτηση σας επικοινωνήστε πρώτα με κάποιο εκπρόσωπο μας ή μέσω email στο info@siamoshoes.gr

Η πρώτη αλλαγή είναι δωρεάν!!! Εξαιρούνται προϊόντα που έχουν αγοραστεί με έκπτωση, στα οποία υπάρχει χρέωση από την πρώτη αλλαγή (έξοδα αποστολής 2,90€ ).

Σε περίπτωση που κάποιος πελάτης θελήσει να πραγματοποιήσει και 2η αλλαγή υπάρχει χρέωση 2,90€ για τα έξοδα αποστολής, ανεξαρτήτου περιοχής. Μπορείτε να πραγματοποιήσετε την αλλαγή σας μέσω της συνεργαζόμενης εταιρείας courier (ΕΛΤΑ courier) είτε μέσω Box Now σε περίπτωση που έγινε απο εκεί η πρώτη αποστολή.

Σημειώστε ότι :
Τα παπούτσια καλό θα είναι να δοκιμάζονται σε μια μαλακή επιφάνεια μέχρι να είστε σίγουροι ότι θέλετε να τα κρατήσετε ώστε να διατηρήσουν την αρχική τους κατάσταση. Σε περίπτωση που ένα προϊόν επιστραφεί σε κακή κατάσταση η αλλαγή δεν θα μπορεί να γίνει δεκτή.

Τα προϊόντα καταφθάνουν στην εταιρία μας με δική σας ευθύνη, θα πρέπει λοιπόν να βεβαιωθείτε ότι είναι συσκευασμένα σωστά και δεν μπορεί να υποστούν φθορά στο δρόμο!

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΆΤΩΝ!

Στην περίπτωση που ένας πελάτης δεν επιθυμεί την αντικατάσταση του προϊόντος της παραγγελίας του, μπορεί να αιτηθεί την επιστροφή του ποσού αγοράς εντός 15 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας του. Ο αποστολέας αναλαμβάνει τα μεταφορικά με εταιρεία της επιλογής του και δική του χρέωση. Το προϊόν θα πρέπει να είναι στην αρχική τους κατάσταση, στο κουτί τους και αχρησιμοποίητα. Στο δέμα θα πρέπει να συμπεριλάβετε την
πρωτότυπη απόδειξη αγοράς. Εφόσον εγκριθεί η αίτηση επιστροφής χρημάτων θα σας καταθέσουμε την αξία του προϊόντος στον τραπεζικό λογαριασμό που υποδείξατε (σε περίπτωση αντικαταβολής) εντός 15 εργάσιμων ημερών από την ημέρα που θα παραλάβουμε το δέμα σας.

Σε παραγγελίες που έχουν πληρωθεί μέσω Χρεωστικής /Πιστωτικής κάρτας η επιστροφή της αξίας του προϊόντος θα γίνεται στον αντίστοιχο λογαριασμό. Σε περίπτωση που το προϊόν δεν είναι στην αρχική του κατάσταση, θα ενημερωθείτε για την αδυναμία επιστροφής χρημάτων και επιστροφή του δέματος αυτού. Η έξτρα χρέωση από οποιαδήποτε υπηρεσία courier δεν επιστρέφεται!

* Στην περίπτωση επιστροφής προϊόντος χωρίς ενημέρωση ή με χρέωση δική μας, δεν θα μπορούμε να κάνουμε δεκτή την χρέωση.

Για την καλύτερη εξυπηρέτηση σας επικοινωνήστε στο info@siamoshoes.gr ή τηλεφωνικός στο 6982820641